Versandrichtlinie

Wir wissen genau, wie gespannt du auf deine neuen Beauty-Produkte wartest! Deshalb arbeiten wir hart daran, dass deine Bestellung schnell und effizient versandt wird. Wir arbeiten mit zuverlässigen Transportunternehmen zusammen, damit deine Favoriten so schnell wie möglich bei dir zu Hause ankommen.

Hier ist alles, was du über unseren Versand wissen musst!

Wohin wir liefern

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands – egal ob du in der Stadt oder auf dem Land wohnst, wir sorgen dafür, dass deine Bestellung bei dir ankommt!

Bearbeitungs- & Lieferzeit

🔹 Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Sobald deine Bestellung verpackt und versandbereit ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

🔹 Lieferzeit: Der Standardversand dauert in der Regel 7–15 Werktage, je nachdem, wo du wohnst. In der Hochsaison oder bei unvorhergesehenen Verzögerungen beim Transportunternehmen kann es etwas länger dauern.

Versandkosten

• Standardversand: Günstige Pauschalgebühr innerhalb Deutschlands

Verfolge deine Bestellung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Damit kannst du den Weg deines Pakets in Echtzeit verfolgen und im Blick behalten, wann es ankommt.

Bestellung verspätet oder nicht angekommen?

Ist deine Bestellung nicht innerhalb der veranschlagten Zeit angekommen? Kein Problem – manchmal kommt es beim Transportunternehmen zu Verzögerungen. Wenn mehr als 7 Werktage vergangen sind, melde dich bei uns unter kundenservice@deutschebeauty.de – wir helfen dir gerne weiter!

Falsche Adresse?

Hast du eine falsche Lieferadresse angegeben? Kontaktiere uns so schnell wie möglich, bevor die Bestellung versandt wird. Leider können wir die Adresse nicht mehr ändern, sobald die Bestellung bereits versandt wurde.

Unser Versprechen an dich

Wir glauben, dass jeder verdient, sich als die beste Version seiner selbst zu fühlen, und wir möchten sicherstellen, dass deine Produkte schnell und sicher bei dir ankommen. Ob es deine liebste Hautpflege, ein neuer Make-up-Favorit oder eine kleine Freude für dich selbst ist – wir tun alles, was wir können, um es schnell zu dir zu bringen!

Hast du Fragen, kannst du dich jederzeit gerne bei uns melden – unser Support-Team hilft dir gerne weiter!

💄 Mit Liebe, dein Deutsche Beauty-Team