Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30.10.2024

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Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten wie hier beschrieben zu. Falls Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Dienste nicht zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Unternehmensinformationen

Deutsche Beauty
Geschäftsadresse: Parkallee 33, 20144 Eimsbüttel, Hamburg, Deutschland
Lageradresse: Shan Mei St 32-34, Fo Tan, Sha Tin District, New Territories, Hongkong

E-Mail: kundenservice@deutschebeauty.de

Soziale Medien: Facebook

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie uns bezüglich Kundensupport kontaktieren.

Beispiele für Daten, die wir erheben:

Geräteinformationen:

Beispiele: Browser, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen und Surfverhalten.

Zweck: Um die Website korrekt zu laden und die Leistung zu optimieren.

Bestellinformationen:

Beispiele: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zweck: Um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten und Kundensupport bereitzustellen.

Kundensupport-Informationen:

Beispiele: Angaben, die Sie machen, wenn Sie uns um Hilfe kontaktieren.

Zweck: Um Ihnen Support zu bieten und Ihr Erlebnis zu verbessern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, unter anderem durch:

• Abwicklung von Transaktionen und Ausführung von Bestellungen.
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung oder Ihrer Anfragen.
• Überprüfung von Bestellungen zur Erkennung von möglichem Betrug oder Sicherheitsrisiken.
• Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen, gemäß Ihren Präferenzen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, für legitime Zwecke, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:

• Dienstleister oder Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung sowie Lager- und Versandabwicklung).
• Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, zur Bereitstellung von Dienstleistungen und zur Vermarktung an Sie. Diese Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
• Wenn Sie steuern, verlangen oder zustimmen, dass wir bestimmte Daten an Dritte weitergeben, z. B. für die Lieferung von Produkten oder über Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu betreiben.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

In den letzten 12 Monaten haben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (gekennzeichnet mit *) über Nutzer weitergegeben, für die unter "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden" sowie "Wie wir personenbezogene Daten weitergeben" beschriebenen Zwecke:

Weitergegebene Kategorien

• Identifikatoren: Grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen.
• Kommerzielle Informationen: Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundensupportinformationen.
• Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivität: Nutzungsdaten.

Kategorien der Empfänger

• Dienstleister und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. Internetanbieter, Zahlungsdienstleister, Auftragsabwicklungspartner, Kundensupportpartner und Datenanalysedienstleister).
• Geschäfts- und Marketingpartner.
• Verbundene Unternehmen.

Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten weiter, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Alle Inhalte, die Sie in einem öffentlichen Bereich der Dienste veröffentlichen, werden öffentlich und für jedermann zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer auf Informationen zugreifen kann, die Sie öffentlich machen, und können nicht garantieren, dass Parteien mit Zugriff darauf Ihre Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher behandeln. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, noch für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie an Dritte weitergeben oder von diesen erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie solchen Links zu Websites folgen, die nicht uns gehören oder von uns kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen zu lesen. Wir garantieren nicht und übernehmen keine Verantwortung für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder teilweise öffentlichen Orten hinterlassen, einschließlich Social-Media-Plattformen Dritter, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich deren Nutzung durch uns oder Dritte. Das Vorhandensein solcher Links bedeutet keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber, außer wenn dies ausdrücklich in den Diensten angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (gemäß der Definition des anwendbaren Rechts).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder vollständig unzugänglich sind, und wir können keine "vollständige Sicherheit" garantieren. Alle Informationen, die Sie an uns senden, können während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Vereinbarungen und Richtlinien einzuhalten.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort können Sie einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und wir können Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Recht auf Auskunft/Kenntnisnahme: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben, einschließlich Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit gewissen Ausnahmen an Dritte übertragen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Widerspruch/Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unserer Entscheidung zu widersprechen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Werbe-E-Mails versenden, und Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir dennoch nicht-kommerzielle E-Mails an Sie senden, z. B. zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können eines dieser Rechte gemäß den Anweisungen auf unserer Website oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die untenstehenden Kontaktdaten ausüben.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir Ihre Anfrage inhaltlich beantworten. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihm die Berechtigung erteilt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können auch verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist gemäß geltendem Recht beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Standort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Heimatlandes übertragen, speichern und verarbeiten können, einschließlich in Hongkong. Ihre Daten werden auch von unserem Personal sowie von Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, die von einer zuständigen Behörde erlassen wurden, sofern die Übertragung nicht in ein Land erfolgt, das als angemessenes Schutzniveau bietend eingestuft wurde.

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